En el marco de las plataformas y sistemas de administración electrónica de la Junta de Andalucía, se dispone de un conjunto de componentes tecnológicos de apoyo a la instrucción electrónica de procedimientos, utilizados por ejemplo en los componentes de motor de tramitación Trew@, la Plataforma de Tramitación y la Ventanilla Electrónica, si bien estos componentes de apoyo son susceptibles de reutilización para el desarrollo e implantación de otras herramientas. Se informa que a partir del día 21 de enero se iniciará la articulación, en la herramienta informática disponible a tal efecto en la web de soporte de administración electrónica de la Junta de Andalucía, de la prestación del servicio de soporte técnico de consultas e incidencias relativas al despliegue e integración de los componentes WebOffice, Formula y Plantilla, como actuación de impulso del modelo de trazabilidad integrada de Administración Electrónica dispuesto en el artículo 9.1.e del Decreto 156/2012, de 12 de junio, por el que se regula la estructura orgánica de la Consejería de Hacienda y Administración Pública.